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作為教育行業數字化轉型的“懂行人”,華為不僅幫助甦州大學開啟了“數字化、鏡像化、智能化”的雲中大學之旅,更是樹立了教育行業數字化轉型的標桿範例。
文/李司宇
地處姑甦城的甦州大學,不僅有東吳大學的遺風,更有甦州園林的精巧,是一所傳承與創新兼具的綜合性大學。
過去,東吳大學是中國最早開展規範研究生教育並授予碩士學位的大學,也是第一家創辦學報的大學。如今,在“雙一流”建設的新形勢下,銳意進取、敢為人先的甦州大學,正在通過國際化和信息化,打破傳統治理體系、辦學資源及發展模式等諸多瓶頸。
2018年10月,甦州大學與華為公司簽署戰略合作框架協議,由此,甦州大學開啟了打造“數字化、鏡像化、智能化”的雲中大學之旅。經過近兩年的建設,今天的“雲中甦大”已成為華為高校數字化轉型目標的第一個樣板點。
一路走來,“雲中甦大”創造了中國高校信息化建設的多項第一︰建成首個高校數據中台;第一個試點 5G+VR 手術示教教室;第一個實際部署人臉報到應用;產生第一個“雲中甦大”原住民;第一個在高校現場成功孵化雲中教室;同時,創立首個在高校實際注冊的雲中大學聯創中心。
作為教育數字化轉型的“懂行人”, 華為通過總結“雲中甦大”的建設經驗,不僅幫助甦州大學成就了高校數字化轉型的“甦大模式”,也為雲中大學面向全國高校的推廣普及奠定了基礎。
在雲計算、大數據、人工智能等新技術快速發展的今天,傳統行業正在通過加速擁抱數字技術,全面實現轉型升級,高校也不例外。
隨著教育數字化轉型進入深水區,新技術與應用場景日趨融合,開始催生出眾多新的教學場景與教育體驗,從而帶動教育體系由以“施教者”為中心向以“學習者”為中心發展,不僅注重學生創新能力的培養,更具個性化,也更加貼近“以人為本”的教育理念。
華為中國政企教育業務部總經理曾偉經認為,在數字化轉型這條路上,教育行業迫切需要“懂行人”。“懂行”的前提在于深刻理解教育行業的本質,即立德樹人,只有從這一本質出發,深入到教育的核心業務場景中,才能真正推動教育行業的數字化轉型。
“雲中甦大”正是教育“懂行”的標志實踐之一。為了在技術快速迭代的今天,探索出一個與這一趨勢相匹配的大學新形態,近年來,甦州大學在快速發展的同時,一直非常注重以信息技術驅動教育創新,為教學、科研、管理提供有力支撐。為此,甦州大學選擇攜手“懂行人”華為,開啟了以數字化、鏡像化、智能化為基本特征的“雲中甦大”之旅,共同探索雲中大學建設的新模式。
據了解,“雲中甦大”作為中國第一個提出“雲中”概念的高校,首次提出了以“數字化、鏡像化、智能化”為特征的雲中大學。在雲中大學中,數字化是基礎,鏡像化賦予數字以生命,讓數字變成數據,再通過以人工智能和大數據為基礎的智能化,讓現實校園更智能。可以說,雲中大學清晰地描述了未來大學的形態特征,也為“雲中甦大”建設確定了目標。
為了加速推進“雲中甦大”的建設,華為與甦州大學的戰略合作采取了創新的“1+1+N”模式,這里的兩個“1”分別指的是甦大和華為,“N”指的是生態伙伴,即在甦州大學與華為強強合作的基礎上,充分吸納社會技術力量,遵循需求導向、聯合開發應用、共研行業標準的新規則,一改以往信息化建設中高校“單兵作戰”的模式,有效解決了高校與ICT企業的“脫節”問題。
“雲中甦大”的建設充分體現了華為中國政企“懂行,專注于行業數字化轉型”的形象,以及“從行業中來,到行業中去”的理念,真正深入到了教育行業核心場景中。這已經不僅僅是借助數字化、智能化技術對教學、科研、管理等工作進行賦能,而是開始支撐學校的管理決策、影響辦學形態,甚至有可能由此演化出一種新的大學形態。
打造“雲中甦大”,是甦州大學聯合“懂行人”華為探索“雲中大學”模式的一次奇幻之旅,因此也被認為是走進了高等教育的“無人區”。畢竟,目前國內還沒有高校在這方面進行系統性、整體性、建構性的探索。有了這樣的探索,甦州大學的“一小步”就很有可能成就高等教育前行的“一大步”。
為了實現“雲中甦大”這“一小步”,華為基于自身在教育數字化轉型方面的經驗積累,幫助甦州大學從頂層設計到數字平台建設,再到場景化應用,進行了全方位的支持。
首先,華為在“雲中甦大”的建設上為甦州大學提供了全方位的頂層設計。具體包括︰明確了“雲中甦大”的願景;描繪了業務解構及業務全景圖;打造了前中後的應用架構;制定了業務驅動的數據中台規劃;構建了技術策略、技術標準及規範;明確了信息化治理的技術、流程和組織6個方面。
其次,華為從解決數據孤島、充分發揮數據價值這一核心要素出發,通過構建數字平台,幫助甦州大學探索如何通過校園數據的融合,實現業務的智慧化發展。如今,以數字平台為代表的數據融合、業務融合、資源融合的能力中心,已經成為構建智慧校園的關鍵技術底座。在數字平台的基礎上,甦州大學通過對校園的數據集成、治理、分享、可視等方面的能力擴充,構建的符合甦大上雲需要的數字平台,可對校園綜合管理、服務質量改善、業務質量甄別等,提供全方位的數字支撐。
第三,在“雲中甦大”一期建設中,華為已經幫助甦州大學構建了一系列數字化、智能化應用系統,具體包括迎新、離校、智能電表、停車誘導、人臉識別及360智慧教室6個應用。其中,基于5G及VR/AR技術搭建的360智慧教室,重構了醫療教學模式,實現了臨床醫學案例的沉浸式教學;人臉識別的應用,不僅是對現有安防系統的升級,也可以更便利地實現無感身份認證、課堂考勤等多種功能。
2019年10月,甦州大學通過與華為的深度合作,開啟了“雲中甦大”二期的建設,涵蓋基礎設施建設、聯創中心建設、數據打通工程、學生陪伴系統、實驗室安全管理系統等多個方面。在甦州大學和華為的規劃中,雙方的目標是將“雲中甦大”打造成未來大學的典範,並為高校向全數字大學的轉型提供可復制推廣的成功經驗。也就是說,“雲中甦大”是為未來高等教育打造的一個數字化轉型“樣板間”。
在探索雲中大學建設的過程中,通過數字技術加持及與傳統教學場景的深度融合,華為針對教育行業開發的華為教育息壤數字平台也逐漸成型。據了解,不久前正式發布的華為息壤數字平台通過沉澱通用業務能力(統一用戶與身份認證、統一應用管理、統一資源管理、統一知識管理、統一多媒體管理、統一AI能力管理等),實現了高校教育應用的智慧化演進︰推動高校挖掘更深層次的數據價值,實現更科學的綜合管理和服務;引入AI賦能更精準地開展教學和科研活動,讓高校的綜合實力得到升華,成為孵化社會所需精準人才的真正殿堂。
從“雲中甦大”的建設到“甦大模式”的形成,華為在與甦州大學合作的過程中,已經逐漸成為雲中大學建設的“懂行人”。如今,雙方的合作已經不再局限于“雲中甦大”,而是放眼到整個高等教育領域。
通過近兩年“雲中甦大”項目的推進,華為與甦州大學總結出一套項目建設落地的方法論︰在戰略上有“三轉”,分別是轉觀念、轉架構和轉機制;在戰術上有“三新”,分別是新應用、新模式和新技術。
在轉觀念層面,為廣泛教育師生以驅動學校各部門學院投入到雲中甦大的建設,甦州大學切實抓好“一把手工程”,學校書記和校長親自參加雲中甦大的“開工會”、“推進會”和“聯席會議”,其他校領導也在自己分管的領域積極配合,協調雲中甦大工作在本領域的落地。
在轉架構層面,“雲中甦大”在頂層設計之初,就確定了不做大的組織架構調整的原則,而是通過數據的流動來倒逼組織的進化。為此,甦州大學成立了高校領域第一個“數據資源管理辦公室”,承擔全校數據領域的管理、維護和應用責任,所有信息化建設均收歸“數據辦”審批,以確保三統一原則(架構統一、數據統一、技術統一)的實施。
在轉機制層面,為充分調動各類資源解決跨領域的綜合性問題,甦州大學攜手華為及合作伙伴,成立了“1+1+N”的聯創中心,共同針對需求進行聯合創新。迄今為止,這一組織已經成功研發出1個解決方案並提出了4個科研課題,不僅驗證了聯創中心運作機制的可行性和生命力,也為下一階段解決跨部門、跨技術領域的全局性問題打下了良好的基礎。
如果說“三轉”是從戰略上為雲中甦大的建設指明了方向,那麼“三新”則是從戰術上實現了雲中甦大的戰略落地。比如,智慧教室、智慧停車等新應用,提升了教師和學生的體驗;基于“1+1+N”的合作機制,聯創中心解決方案的開發踐行了快速迭代、快速試錯的新模式;而5G、大數據、微服務等新技術,則為雲中甦大的創新提供了有力支撐。
在建設“雲中甦大”這一“樣板工程”的過程中,作為教育行業數字化轉型的“懂行”伙伴,華為與甦州大學一道,通過對實踐的總結提煉,不僅形成了可復制的經驗,也為未來大學的變革提供了參考和借鑒。在此基礎上,2020年初,華為攜手甦州大學在聯合發起“雲中大學聯創中心”的同時,還與眾多企業共同發布了“雲中大學倡議書”,以積極探索雲中大學建設及高校數字化轉型的新模式。
“雲中大學聯創中心”的成立,旨在更好地促進“產-學-研”的深度融合,在充分發揮高等院校基礎研究、科技創新優勢及企業實踐經驗的基礎上,加快科研成果的轉化步伐,提升產業科技的創新水平,促進學校與企業的共同發展。聯創中心不僅集合了“雲中甦大”的各類創新場景,未來還將吸納和協同行業的前沿公司,攜手展開雲中大學智慧校園建設的深入探索。
從頂層設計到落地建設,從經驗積累到聯創中心,在“懂行人”華為與甦州大學合作落地“雲中甦大”過程中,所帶來的已不僅僅是數字技術在一所高校的價值釋放,更是由此所形成的“雲中大學”模式在高等教育領域的遍地開花。