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5GtoB業務在發展的過程中,華為致力于與產業伙伴共同構建包容發展的5G產業生態,構建5GtoB企業數字化應用的黑土地。
文/孫鵬飛 馬勇 司哲
從世界經濟發展的變遷歷程看,每一次工業技術革命均是通過技術創新來推動產業的發展,從“蒸汽時代”進入到“電氣時代”,再到“計算機與信息時代”,通過不斷地進行技術創新創造新的主導產業,經由主導產業的滲透和應用帶動傳統產業的轉型升級,對人類活動產生巨大而又深刻的影響,不斷提高人類認識世界的水平和改造世界的能力。近年來,以互聯網、大數據、人工智能、雲計算、通信技術等為代表的數字生產力,正在逐漸成為改變世界經濟社會秩序的主宰力量。
5G作為最前沿的聯接技術,與雲、AI、計算等技術匯聚在浪潮之巔,所產生的核聚變將全面加速產業升級和全行業的數字化進程。5“機”(聯接、雲、AI、計算、行業應用)協同將鑄就數字經濟發展的強勁引擎,成為構建一個具有競爭力數字社會的先進基礎設施。
5GtoB,指的是5G進入千行百業,使能和服務于行業的數字化、智能化轉型,這一過程,天然就需要5“機”協同。以遠程控制場景為例︰該場景需要高清攝像頭捕捉影像、5G回傳、視頻分析平台、PLC控制平台、遠程操控應用等多種技術的組合應用,才能最終實現降本增收、提升效率,真正解決客戶的問題。這樣一套技術組合協調出來以後,還需要繼承和復制,在礦山、港口、工廠和園區等多個關鍵行業批量使用,才能創造出更大的商業效益和社會價值。5“機”協同,缺1不可。
在使能千行百業數字化轉型的過程中,5個technical domains存在巨大商機︰一方面是各行業通過數字化轉型獲得的商業價值;另一方面是ICT產業在數字化浪潮中獲得的商業收益。5“機”協同帶來的是全行業的機會,華為希望與伙伴一起做大蛋糕,打開行業數字化轉型萬億級的新藍海,共創行業新價值。
5G進入行業,要從典型應用場景切入,與計算、雲、AI、行業應用深度融合,以快速滿足行業數字化轉型及智能化升級的需求。
隨著5G應用進入到企業的生產系統,5G技術的幾個典型特點(上行大帶寬、低時延、多聯接、高精度定位、MEC邊緣計算等)在一些關鍵場景中獲得了廣泛應用。
剪辮子工程︰在企業的生產系統中,用于掃描采集或檢測的終端工具,如廠房、倉庫等存在的軌道移動設備,產線上的機器人、移動操作台等,所有需要大量移動或者有線網絡難以維護的場景,都需要剪辮子。
寬帶無線化︰由于傳統企業專網的型號和標準不統一,因此在使用及維護過程中會面臨諸多的挑戰;企業部署多張獨立專網,運營成本增高;“最後一公里”的傳輸部署場景復雜、需求量大、新增頻繁;部分使用場景的環境比較惡劣,不適合部署有線傳輸。以上諸多痛點導致企業對5G專網的需求迫切。
高密度物聯網︰在企業的生產系統中,有大量的設備、物料、車輛及人員需要聯接,不僅所需的傳感器品種和數量巨大,且部署環境相對惡劣。5G網絡可以支撐高密度的物聯網接入,完成人機物環的數據采集。
PLC控制遠程化︰較多行業操控類工作的環境比較惡劣,從操控員及企業的角度亟需改善。
視頻監控升級換代︰目前很多企業園區、廠房監控設備的攝像級別一般在480P或720P,很難做到精準識別。
高危巡檢無人化︰較多行業的巡檢場景工作環境比較惡劣,從巡檢員及企業的角度亟需改善。需要通過移動巡檢,用機器人代替人工全天候工作以排除工廠的安全隱患。
高精準定位︰在較多行業企業園區、廠房內,存在對定位高精度要求的AGV、智能理貨、人員設備監控等需求。
鑒于此,5GtoB需根據區域特點做好行業選擇,確定從哪些關鍵場景切入,重點發力,做實做透,這也是最終能夠實現商業閉環的基礎。
5GtoB的商業成功,要從行業數字化場景入手,敬畏行業、理解行業。要以產業發展、產業生態為基礎,以網絡能力為保障,在設計出成熟商業模式的基礎上,攜手運營商、設備商、集成商、ISV合作伙伴及開發者,共同服務于最終企業客戶。
第一,5G要成功進入千行百業,最核心的是理解行業︰每個行業不僅有各自的場景,而且處于不同的信息化發展階段,ICT行業應與傳統行業的領軍企業、行業專家攜手,在詳盡分析行業狀況及需求的基礎上,將5G技術與行業生態相結合,產生相應的解決方案,解決企業的問題。
第二,構建繁榮的行業生態︰5G行業應用,需要整合CT/IT/OT技術,融合5G、雲、AI、智能終端、行業應用等創新才能成功。5GtoB產業鏈長,玩家眾多,要想使能千行百業,需要集成相應行業的應用,匯聚有價值的生態,構建生態匯聚平台,讓產品便于訂購、開通、運營、運維和二次開發,以使能企業快速復制。雲邊生態很重要,在園區/廠區部署的行業應用中,要能夠與中心雲的應用生態打通,做到生態共享,靈活部署。
第三,要設計出成熟的商業模式以實現價值利益的合理分配︰5GtoB的產業鏈復雜,交易模式涉及多方,導致商業閉環困難,需要通過構建雲服務、應用生態和5G網絡的歸一化能力,簡化商業模式,提升效率。同時要做好價值鏈上的利益分配,將責任和利益對等。5GtoB必須要有合理的“價值定價”才能形成創新的牽引力。在5G走向企業的生產系統後,一定要基于給客戶帶來的價值定價,有效推動商業生態的正循環,以吸引更多的參與者。
第四,制定技術標準及行業規範︰推進5G網絡能力針對2B業務的標準定義,從R16到R17乃至5.5G;制定5GtoB 網絡能力開放的行業規範,5G NaaS 開放、切片、MEC、網絡功能開放架構和規範等;制定不同行業場景下的5G目標網建設標準和規範,為基礎網絡建設統一要求;形成5GtoB解決方案的行業規範,應涵蓋網絡、平台、雲服務、行業應用等部分的解決方案設計,集成驗證與交付,以便于在行業內部規模復制。
第五,推動產業政策落地︰產業政策要與時俱進,提前做好戰略布局。創造良好的法規和政策環境,是5GtoB實現高質量發展的關鍵因素。設立5G產業基金,提供知識產權保護政策,建設復合型人才培養體系,將會有助于5GtoB的規模發展。
第六,從行業視角關注業務的關鍵技術訴求,提升解決方案能力︰注意業務功能對網絡能力的需求,包括︰性能、業務隔離、安全、可靠等。如︰港口遠控業務對于時延、抖動的需求,制造AI 質檢對上行大帶寬的需求,工廠網絡需要用切片實現業務隔離,廠區和園區專網對無線、傳輸和MEC 高可靠性的需求等;對雲服務的需求,比如AI學習、分析能力及企業駐地雲等;對行業應用的需求,比如輪胎吊遠控、天車遠控、園區方案服務、AR遠程輔助等;針對企業業務的SLA保障,比如對網絡、雲、行業應用提供者的責任分工和對E2E SLA的保障需求;企業對網絡業務自服務和自管理的需求,比如切片管理、MEC管理、數據不出園區等。
華為利用自身在聯接、計算和行業數字化領域的積累,攜手運營商和產業鏈,通過雲、網協同,構建面向toB的“銷、營、服”解決方案及生態黑土地,以使能行業用好5G,推動5GtoB的商用進程。
面對碎片化的市場,需要有一個統一的商業架構。我們認為在未來的5GtoB商業循環中,共有5個關鍵角色,分別為︰網絡運營商、雲服務提供商、業務集成商、應用開發者以及企業客戶。
網絡運營商︰負責提供5G網絡服務, 實現5G、固網、物聯網能力的外延,向企業提供專線、專網、邊緣計算等網絡能力。網絡運營商還可以將網絡能力標準化,對外提供調用接口,供行業合作伙伴集成和應用。
行業雲服務商︰一方面,通過建立行業應用使能中心,為應用開發者提供5G能力,加速5G應用的開發節奏,構建起包容發展的5G應用生態;另一方面,通過構建5GtoB行業市場,聚合行業應用和5GtoB產品,簡化交易模式,使能5GtoB解決方案的規模復制。值得注意的是,行業雲服務商可以是網絡運營商,可以是公有雲服務商,也可以是業務集成商。
系統集成商︰作為ToB業務必不可少的角色,系統集成商需要有行業理解力,通過整合資源為行業提供解決方案的咨詢、設計與交付,提供生態的聚合及業務的集成驗證服務。這個角色是決定行業數字化項目成敗的關鍵,目前國內運營商都擁有各自的系統集成團隊,並在行業DICT項目中培養了相應的能力。在這個階段,運營商不僅可以提供5G網絡及雲服務,還可以提供行業的集成服務,在成長為行業數字化引領角色的同時,實現了自身價值的最大化。
行業應用開發商(ISV/IHV)︰提供行業應用,可上架到行業市場,被SI集成為行業解決方案。
企業客戶︰作為最終用戶,主要是項目業主。他們是行業數字化的踐行者,目前5GtoB主要在制造、礦山、港口、水泥、教育、醫療、園區、公共安全等行業有較多實踐。企業可以自行在行業市場訂購行業解決方案(也可以由SI代購)。行業市場會給企業提供自服務門戶,以便于企業自我管理日常業務,並能定界問題。
總結來看,5GtoB的商業成功要具備優質的土壤︰大規模的用戶群體(行業領軍企業)、全球頂尖的運營商和通信廠商、領先的信息化基礎設施、優質的創新生態、以及來自國家政策的有力支持,這一切將為5“機”的協同發展提供最佳的發展環境。
華為將始終堅持“以客戶為中心”的核心價值觀,秉承“開放式創新,包容式發展”的理念,與行業合作伙伴共創新價值。