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在行業數字化轉型全面進入深水區的今天,運營服務對行業數字化的重要性和緊迫性日益凸顯。華為發揮輔助運營優勢,將運營服務共性能力平台化,攜手業界優秀伙伴,助力行業數字化轉型成功。
文/華為行業服務解決方案高級專家 郭志強
隨著數字化的持續深入,當行業數字化轉型步入建設與運營並重的階段,政府和企業客戶需要的不再僅僅是實現穩定運維的基礎服務,而開始將關注點投向能夠實現業務敏捷甚至業務前瞻性的運營服務。客戶在運營的過程中往往會關注這些訴求︰投資要有收益、解決方案要有價值、數據資產要盤活、數字化技術要充分發揮作用。
以智慧城市為例,如何讓智慧城市的系統能被廣大市民、企業和管理者充分地使用起來,讓企業有持續的發展動力,讓城市市民有持續的獲得感,就需要構建可持續性的動力機制與長效運營的發展模式,這也對運營服務的效率與質量提出了更高的要求。不解決已建智慧城市如何運營、如何讓數據變為價值體系的問題,智慧城市將是虛假繁榮。華為通過向政府和企業客戶提供行業輔助運營服務,為其管理及運行提供多維度運營支撐,助力客戶實現數字化價值目標。